EN
1
Orientation
2 semaines
- Terminologie médicale
- Vidéos sur les systèmes
- Exercices audio
- Formation à la conformité
- Documentation pour la facturation et la responsabilité médico-légale
- Apparence professionnelle
- Présentations de cas
- Examen final
Service des urgences
Aux urgences, le temps d’un médecin peut être aussi précieux que la vie d’un patient. Les médecins des services d’urgence sont de plus en plus sollicités, ce qui se traduit par des journées de travail de 15 heures, des salles d’attente pleines et des dizaines de consultations quotidiennes. Pour chaque heure passée à s’occuper des patients, les médecins des urgences consacrent aujourd’hui jusqu’à deux heures à la saisie des dossiers médicaux électroniques. La documentation, qui prend beaucoup de temps, empêche les médecins de faire le travail pour lequel ils ont été formés.
Les scribes sont la solution pour améliorer votre DE
Chaque service d’urgence a des besoins différents, c’est pourquoi ScribeCanada a mis sur pied un programme de scribe conçu pour s’adapter aux priorités en constante évolution de l’environnement à haute pression des urgences. En faisant appel à nos scribes bien formés, les médecins peuvent passer plus de temps avec les patients, augmenter leur productivité et établir un flux de travail efficace au sein du service des urgences.
ScribeCanada offre une approche individualisée pour la mise en place d’un programme de scribe dans votre service d’urgence. Les prestataires peuvent choisir le nombre de scribes dont ils ont besoin et le nombre de gardes qu’ils doivent assurer. Des scribes sont également disponibles pour les gardes, les permanences et les jours fériés. Nos scribes médicaux sont formés à l’utilisation de votre système de dossiers médicaux électroniques. Lors d’une garde aux urgences, les scribes mettent à jour les dossiers médicaux en temps réel, ce qui permet aux médecins de se concentrer uniquement sur les soins aux patients. Dans le service des urgences, les scribes médicaux constituent une solution économique pour améliorer les soins aux patients, éliminer les redondances, optimiser le flux de travail et accroître l’efficacité.
Avantages
Comment cela fonctionne-t-il ?
ScribeCanada embauche les scribes les plus qualifiés et les plus passionnés par les soins aux patients. Des études récentes ont montré que la mise en œuvre d’un programme de scribe dans un service d’urgences était couronnée de succès. Un rapport publié en 2018 dans le Journal de l’Association médicale canadienne a révélé que 82 % des médecins voyaient plus de patients par heure avec l’aide d’un scribe. Dans l’ensemble, le nombre de patients vus par heure était significativement plus élevé pendant les gardes avec un scribe aux urgences. La prévention de l’épuisement professionnel des soignants fait partie intégrante de l’avenir du système de santé canadien. Les scribes médicaux sont un élément essentiel de cette équation, car ils offrent aux prestataires un moyen proactif de créer le meilleur modèle de soins de santé pour les patients et les médecins. Avec plus de deux décennies d’expérience et d’expertise, ScribeCanada travaille dans tous les territoires pour offrir des ressources complètes, technologiquement avancées et nécessaires au vaste réseau de fournisseurs de soins de santé du Canada.
Les scribes des urgences sont disponibles 24 heures sur 24 et sont formés pour :
- Documenter les notes de triage au plus haut niveau de spécificité
- Demander l’avis du fournisseur pour l’approbation du dossier
- Aider à la visite de confort
- Collaboration avec le personnel infirmier pour préparer les informations relatives à la sortie de l’hôpital
Avec un scribe médical intégré à l’équipe de soins, vous réduirez la documentation inefficace et améliorerez la saisie des données cliniques pour une facturation précise.
- Saisir les informations sur le lieu des soins.
- Identifier les patients uniques pour des soins spécialisés.
Notre processus garantit que les scribes sont prêts pour l’environnement continu du DE.
- Étape 1 : Exiger une formation en classe
- Étape 2 : Formation en équipe avec des scribes de haut niveau
- Étape 3 : Réévaluation continue et régulière
Le programme de formation avancée des scribes
Environ 120 heures par scribe
2
Période de surveillance
minimum 6 jours
- Formation clinique individuelle
- Examen des dossiers en temps réel et retour d’information correctif
- Formation avancée sur l’efficacité et le suivi des patients
- Mesures de base et documentation PQRI
- Évaluation finale de la performance clinique
3
Réévaluation périodique
- Programme d’assurance qualité et formation continue des scribes
- Évaluations mensuelles et évaluations des performances
- Rapport mensuel sur la satisfaction des fournisseurs de services
- Examen des dossiers et registre des déficiences